士诺商学院 | 以用户体验为方向，售后服务再升级

       3月26日，士诺新风除湿产品及酒窖空调服务技术培训在士诺产业园培训中心隆重举行，此次培训以用户体验为方向，从售后服务的规划化、安装标准化、用户体验等几个方面进行了全方位的培训，旨在推动售后服务的在升级，给消费者带来更好的消费体验。

       此次培训主要是理论结合实际操作的形式展现。士诺售后服务工程师从机器的工作原理、产品分解、线路连接、安装规范、产品维护保养及常见故障等多个方面进行了细致深入的讲解和分析，培训过程中学员们认真听讲，踊跃提问，在一对一问答、售后常见问题解答等环节与讲解老师积极互动，为整个培训营造了良好的学习氛围，大家对士诺产品及安装服务等知识也有更加深入的了解。

       俗话说：“三分产品、六分安装、一份维护”，可见产品的售后服务是整个消费体验中的重中之重，此次培训，士诺从用户体验角度出发，打造服务至上的理念，经过此次培训学习相信学员们必定收获满满，对士诺的售后技术理论，售后服务流程以及整个售后体系都将有一个更深刻的了解与认识，从而将士诺的售后服务理念贯彻到实际的每一个细节中，打造卓越团队，为客户带去更加优质、完善的售后服务。